Question 1

Вопрос:

Участникам требуются ноутбуки, чтобы сдавать свои ответы? Это ведь неудобно!

Answer

На фото выше представлена одна из первых версий нашей игры. Сейчас игрокам для отправки своих ответов не нужны ноутбуки с установленной программой, им требуется только смартфоны/планшеты с любым современным браузером. Обратите внимание: в рамках разовых лицензий игры "Командный разум", которые вы можете приобрести в апреле-мая 2019-го года мы не предоставляем доступ к интерфейсу отправки ответов через гаджеты и предлагаем собирать ответы участников на бумажных бланках. Постоянные партнёры проекта (франчайзи) имеют доступ в том числе и к отправке ответов через гаджеты.

Question 2

Вопрос:

Программа умеет обновляться автоматически?

Answer

Да, при каждом запуске приложение проверяет наличие обновлений на сервере, скачивает их и устанавливает автоматически. Полная переустановка / обновление из инсталлятора требуется только в случае, если файлы программы были повреждены. По этой же причине мы НЕ рекомендуем изменять папку установки - "Program Files" обычно защищена от записи (с последних версиях Windows на типовых настройках), а AppData, в которую приложение по умолчанию устанавливается не имеет такой защиты, а значит не возникнет проблем при обновлении.

Question 3

Вопрос:

Планируется ли выпуск версий для MacOS и Linux?

Answer

Версия для MacOS X планируется, ориентировочный срок выпуска - 1-я половина 2019. Мы не планируем выпускать версию для Linux в 2019-м году.

Question 4

Вопрос:

Почему не поддерживаются Windows Vista, Windows XP и другие, более ранние версии Windows?

Answer

Доля этих операционных систем на российском рынке составляет 4,5%, Microsoft прекратила их поддержку, поэтому мы не считаем разумным поддерживать запуск игры в этих ОС.

Question 5

Вопрос:

Какая текущая версия приложения?

Answer

Текущая версия 1.0.2.0, но разработка нашего программного комплекса ведется с 2015-го года, поэтому не стоит обращать внимания, что это версия "один ноль" - напротив, эта версия как раз отражает, что текущая версия стабильна и мы в ней уверены.

Question 6

вопрос:

Приложение не запускается и выдает ошибку "Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует VCRUNTIME140.dll". Что делать?

Answer

Это значит, что на Вашем компьютере не установлен компонент Microsoft VC++ 2015, который используется нашим софтом. В процессе установки этот компонент устанавливается по умолчанию, поэтому в теории подобной ошибки возникать не должно. Но если у вас всё равно возникает такая ошибка — скачайте и установите актуальную версию с официального сайта Microsoft, перезагрузите компьютер, после чего повторно запустите "Командный разум".